Serra das Andorinhas - Complexo 3 Quedas

O local oferece estrutura com restaurante no formato self-service, onde você monta seu prato e paga de acordo com o peso. Também há opções de bebidas, lanches e alimentos processados à venda no espaço.

Durante o trajeto de ida, fazemos uma parada estratégica na estrada para o café da manhã.

Todas as despesas com alimentação são por conta do participante.

• Devido ao tempo de duração do passeio, é possível adicionar apenas uma dessas opções por participante;
• Para a realização de qualquer uma das atividades extras, é obrigatório o uso de sapato fechado;
• Recomendamos também para a trilha o uso de boné, camisa de manga longa e calça.

Parauapebas - Pa.

• Destino: Parque Estadual Serra das Andorinhas - Complexo 3 Quedas
• Local de Embarque: Terminal Rodoviário de Parauapebas (R. Rio Claro - Beira Rio, Parauapebas - PA, 68515-000)
• Horário de Saída: 02:00h (sujeita a alteração)
• Horário de Retorno: 16h
• Horário de Desembarque: 22h (sujeita a alteração)

Canaã dos Carajás.

• Destino: Parque Estadual Serra das Andorinhas - Complexo 3 Quedas
• Local de Embarque: Terminal Rodoviário de Canaã (R. Machado de Assis, 751 – Vale Dourado, Canaã dos Carajás – PA, 68537-000)
• Horário de Saída: 01:00h (sujeita a alteração)
• Horário de Retorno: 16h
• Horário de Desembarque: 23h (sujeita a alteração)

Não. Apenas o responsável legal deve adquirir os pacotes disponibilizados no site. Após a compra, entre em contato conosco para informar que o passeio é para seu dependente. Formalizaremos a compra e solicitaremos a autorização necessária para validar o passeio. Em caso de compra indevida por menores de 18 anos, o passeio poderá ser cancelado e será efetuada a restituição do valor pago, com uma taxa administrativa de 10%.

Política de Cancelamento

1. Cancelamento pelo Cliente:

• Até 10 dias antes da programação:
  • Reembolso de 100% do valor pago.
  • Opção de crédito integral para uso em outro roteiro ou data.
• Até 7 dias antes:
  • Reembolso de 50% do valor pago.
  • Opção de crédito de 70% do valor para uso em outro roteiro ou data.
• Menos de 2 dias antes:
  • Não haverá reembolso.
  • Crédito de 50% do valor pago para uso em outro roteiro ou data.
• Não comparecimento ou atraso (No-Show):
  • Não haverá reembolso.

2. Cancelamento pela EcoCarajás:

• Em caso de cancelamento por razões operacionais ou climáticas extremas:
  • O cliente pode optar por reembolso total ou reagendamento sem custos.

3. Considerações Gerais:

3.1 Comunicação:

• Todos os pedidos de cancelamento deverão ser feitos por e-mail ou WhatsApp oficial da EcoCarajás.

3.2 Credenciais de Crédito:

• Os créditos concedidos deverão ser utilizados no prazo máximo de 3 meses a partir da data original do transporte/serviço.
• Os créditos são válidos exclusivamente para a data e o roteiro selecionado e não poderão ser transferidos ou reembolsados em caso de desistência ou cancelamento.
• O valor excedente ao crédito será tratado conforme a nossa política de cancelamento.

3.3 Fatores Climáticos e Segurança:

• Caso o cancelamento ocorra devido a condições climáticas ou motivos de segurança que inviabilizem a realização das atividades, a EcoCarajás garantirá reembolso total ou reagendamento sem custos adicionais.

3.4 Reembolsos:

• Os reembolsos serão realizados no prazo de até 24 horas úteis após uma solicitação formal.

3.5 Pacotes com Terceiros:

• Para pacotes que envolvem serviços de parceiros ou terceiros (transporte, alimentação, hospedagem), as políticas específicas desses fornecedores podem ser aplicadas, e a EcoCarajás fará o possível para minimizar o impacto ao cliente.

Acesse a política de cancelamento completa aqui

• (94) 992865496 | Abrir WhatsApp
• Complexo 3 Quedas | Abrir com Google Maps
• Ponto de encontro: Terminal Rodoviário de Parauapebas (R. Rio Claro - Beira Rio, Parauapebas - PA, 68515-000) e Terminal Rodoviário de Canaã (R. Machado de Assis, 751 – Vale Dourado, Canaã dos Carajás – PA, 68537-000)